1. Общие требования к поступающим на курсы

1.1. На курсы принимаются лица старше 12 лет.

2. Условия оплаты

2.1. Оплата курса осуществляется в полном размере (100%) при зачислении. Оплата производится наличными или банковским переводом. Слушатель утрачивает право на место в курсе в случае, если перевод полной стоимости курса не произведен в указанный срок.

2.2. На момент записи действуют указанные цены. Стоимость учебников включена в стоимость курса, если не действуют иные условия.

3. Отказ от обучения

3.1.Слушатель в праве отказаться от исполнения договора об обучении в любое время при условии оплаты Фонду фактически понесенных им расходов. Возврат денежный средств производится по письменному заявлению с предоставлением паспорта.

4. Распределение по ступеням и группам. Численность группы

4.1. Слушатели курсов без знаний немецкого языка зачисляются на курс А1(0). без предварительного тестирования. Слушатели со знанием немецкого языка зачисляются на основании тестирования в "Эрлангенском Доме" или на основании свидетельства об успешном окончании своего уровня в предыдущем семестре. Данное свидетельство выдается на основании оценки работы слушателя в семестре и кол-ве посещённых занятий. В случае если слушателем было пропущено более 30% занятий, он не получает свидетельства об окончании уровня и не может быть зачислен на следующий уровень обучения без тестирования.

4.2. По окончании каждого уровня обучения на курсах немецкого языка слушатель не переводится автоматически на следующий уровень. Во время очередного набора на курсы он должен вновь заключить договор на желаемый уровень обучения.

4.3. Численность группы не превышает 16 человек. "Эрлангенский Дом" оставляет за собой право считать состоявшимися только те группы, численность слушателей которых составляет девять человек и более. В противном случае мы предлагаем слушателям обучение в другой группе или возврат денежного взноса.

4.4. Переход в другую группу возможен только по согласованию с преподавателем и руководством языковых курсов.

5. Подтверждение об окончании курса

5.1. По окончании курса Фонд "Эрлангенский Дом" выдает свидетельство об участии в курсе с указанием языкового уровня и оценки. Данное свидетельство выдается слушателям, посетившим не менее 70% занятий.

6. Ответственность "Эрлангенского Дома"

6.1. Обстоятельства непреодолимой силы

"Эрлангенский Дом" не несет ответственности за неоказание услуг при возникновении форс-мажорных обстоятельств (например, экологических катастроф, наводнений, войн) или по другим независящим от него причинам. Данное положение не затрагивает ответственность "Эрлангенского Дома" за вред, причиненный им или его сотрудниками преднамеренно или в результате халатности.

7. Защита персональных данных

7.1. Слушатели курсов добровольно предоставляют свои данные для осуществления "Эрлангенским Домом" всех формальностей, связанных с их обучением на курсах. Фонд защищает персональные данные слушателей и использует их только в соответствии с Законом о «Защите персональных данных».

8.Рассмотрение споров

8.1. При возникновении споров между участниками образовательных отношений создается рабочая комиссия во главе с директором. Решение комиссии фиксируется в протоколе заседания комиссии.

Образец  Договора об оказании платных образовательных услуг 

Деятельность Центра немецкого языка во Владимире сертифицирована институтом Гёте-Институтом, Мюнхен